英语流利说上市首日微涨1.2% 流利说“AI教育”面
发布时间:2018-10-03

28日美股开盘,不出意料,流利说破发并大跌10%。截至发稿,报11.68美元,跌7.69%,市值5.6亿美元。

如今,AI在语言上的发展突飞猛进,我们却依赖AI学英语,这是很多学者一直在思考的问题。

英语流利说2016年、2017年、2018年上半年的营收分别为1233万元、1.65亿元、2.32亿元。2016年、2017年、2018年上半年的净亏损分别为8916万元、2.43亿元、1.82亿元。

销售和营销费用占流利说总营业费用的绝大部分,远高于营业收入。招股书显示,2017年流利说销售与市场费用为2.83亿元,2018年上半年为2.59亿元。

28日美股开盘,不出意料,流利说破发并大跌10%。截至发稿,报11.68美元,跌7.69%,市值5.6亿美元。

而在昨天上市首日,开盘暴涨28%后,一路跳水,金财神论坛,收盘微涨1.2%。

按照流利说之前的规划,估值将达到20亿美元,而如今仅仅6亿美元左右。由此可见,泡沫如此之大。对于以机构投资者为主的美股市场来说,投资者明显更加专业和理性。

流利说面前有着几座必须要翻越的高山。

第一座高山——客群定位。流利说近4成的付费用户为自由职业者,针对这一客群,B端渠道比C端渠道效率更高,然后企业客户的天花板效应也是很明显的。

成人主动学习英语的需求不足,更多是因为工作需要。要知道,在中国的英语教育市场, k-12学生才是现金奶牛,为了应试而学的需求更大,黏性也更高。现在流利说也有为应试而出的工具“雅思流利说”。据记者观察,流利说的客户群体分类占比较为平均,定位不够明确,俗话说,什么都想做,什么都做不好。

第二座高山——品质。 冠以“AI教育”的头衔,操作体验度和内容实用度可谓同等重要。

据记者调查,用户对于流利说app操作使用的流畅度尚为认可,但对于内容设计却有颇多不满。如语音纠正功能,软件可以指出发音错误,但却无法告知具体哪个音节有问题;又如一些付费课程,用户认为要么过于简单,总是重复复述一个句子,学无所获;要么措词过于晦涩不实用,令人难以坚持,客户并未感受到AI千人千面的智能化。

在服务方面,亦有不少用户反馈班主任回复不及时,班集体的社区运营模式形同虚设,没有意义。

2016年、2017年和2018年上半年三个时点,流利说的研发费用分别是3001.3万元、5316.2万元和6094.1万元。作为一家教育企业,唯有不断优化内核,才是长胜的关键。

第三座高山——盈利。实际上,只有先翻越前两座高山,流利说才有机会攀登第三座高山。

众所周知,教育是个慢行业,要想盈利不容易。首先要保证客户的留存度,贩卖焦虑的成人英语打卡式营销方式适合个人或小企业赚一波快钱,对于致力于成为世界领先企业的流利说,显然是不适用的方式。

目前,流利说的月活增速已经在下滑,除了用户定位不清、内容品质不足外,激励奖金返还不畅也是下滑的因素之一。有不少用户反馈表示,声称打卡完成任务就可以返还学费,但完成了也拿不到学费,或是要等待非常久才能拿到学费,这一情况令不少用户对企业产生了负面印象。